Mengatasi Bug Duplikat Foto, Musik, dan Video di Windows Phone

Salah satu bug yang mungkin ditemukan sebagian pengguna sistem operasi Windows Phone adalah Duplikat Foto, Musik, dan Video. Bug ini mengakibatkan file-file gambar, lagu, dan video menjadi double, triple, bahkan berlipat lebih dari 3.

Sampai saat ini bug yang menyebalkan ini belum teratasi pihak Microsoft, bahkan masih ditemui pada Windows Phone yang telah di update ke GDR3 (update terbaru Windows Phone saat ini).

Setelah melihat diskusi dari beberapa forum WP yang membahas masalah ini, salah satu yang diduga menjadi penyebabnya adalah aplikasi Windows Phone untuk PC, entah itu versi desktop maupun versi Windows 8. Jadi untuk menghindari terjadinya bug duplikat ini, sebaiknya jangan menggunakan aplikasi-aplikasi tersebut.

Perlu diperhatikan, MENGHAPUS SALAH SATU FILE DUPLIKAT SAMA HALNYA MENGHAPUS FILE, JADI FILE YANG TERSISA KEMUNGKINAN TIDAK BISA DIAKSES. Misalkan, file terduplikasi menjadi 4, lalu 3 file dihapus agar tersisa 1. Kemungkinan sisa file tersebut tidak bisa diakses kembali.

Bagi yang terlanjur mengalaminya, berikut cara yang mungkin bisa digunakan untuk menyembuhkannya:
  • Koneksikan Windows Phone ke PC
    Pastikan aplikasi Windows Phone tidak terinstall di PC tersebut
  • Backup semua data yang terduplikasi di Windows Phone ke PC
  • Hapus file-file yang terduplikasi MELALUI WINDOWS PHONE
    Patikan telah membackup semua file, proses penghapusan ini mungkin akan memakan waktu lama karena harus penghapusan dilakukan secara manual
  • Format SD Card MELALUI WINDOWS PHONE
  • Pastekan kembali file yang telah dibackup ke SD Card Windows Phone MELALUI WINDOWS EXPLORER, bukan aplikasi
  • Jika belum berhasil, coba untuk menggunakan Card Reader saat mengcopy file backup ke SD Card setelah diformat
Cara diatas berhasil pada beberapa kasus, namuan ada juga yang gagal setelah mencobanya. Cara lain yang bisa dicoba adalah memindahkan file-file yang terduplikasi ke folder baru. Misalkan direktori semula "SD Card/Picture/Camera Roll", dipindahkan ke "SD Card/Picture/Photo".

8 Responses to Mengatasi Bug Duplikat Foto, Musik, dan Video di Windows Phone

  1. akhirnya nemu ini artikel, semoga berhasil pas nanti dicoba.
    thanks kak :)

    ReplyDelete
  2. Ga Work gan :(((((

    ReplyDelete
    Replies
    1. Cara lain, coba backup filenya, terus simpen di folder yang berbeda. Contohnya kalau sebelumnya di folder SDcard/music ubah ke SDcard/music/lagu

      Delete
  3. Anonymous24/2/14

    Tetep gak bisa...

    ReplyDelete
  4. Nokia lumia 520 gw file mp3nya banyak bnget gan udah dihapus meeelalui pc tetep aja g ngefek ada cra lain selain yg di atas soalnya terlalu ribet memback up data yang ada di memory,gw pke 32gb.

    ReplyDelete